做过建筑工程承包生意的吴老板近年来改行了，用时髦的话讲叫“转型”了，在成都市郊的一个五金批发市场里开了一家专门批发建筑五金工具的小公司，楼上办公，楼下就是店铺。凭着行业内多年的经验和人脉，生意做的到也算红火。不过最近随着业务越来越广，商品的种类越来越多，吴老板觉得有些问题让他很头痛：
首先报价问题，有顾客上门或电话询价时，如何快速准确合理的报价是最关键的，因为在这个大批发市场里面，竞争是很激烈的，价格报错就意味着失去机会！而现在吴老板的店里有大大小小几千种商品，别说是新雇来的店员，就是吴老板自己有时候也搞不清楚具体某一个型号的价钱……
还有库存，全部货物都堆在店铺了，可吴老板从开业以来就没有真正清楚的统计过到底每种商品、每个型号都有多少件，至于什么销售数据分析，就更是全凭经验了……
1.1概 述
目前，象吴老板这样的小公司相当普遍，他们规模甚小，一般从业人员不超过25人，但数量众多、分布广泛；他们不进行生产建设性的经济活动，主要从事商品物资流通领域的批发、零售贸易；虽然他们作为个体的营业金额并不高，但是在我国国民经济建设的过程中，确起着不可或缺的重要作用。一般此类企业被统称为小型商贸企业。
近年来，我国的小型商贸通企业发展呈现出越来越旺盛的趋势，仅以南京市为例，在2004年全市新登记注册的商贸类企业，注册资本在50万元以下的企业数目有3800多家，占当年全市新注册商贸企业总数的75％左右。
但是，和上文提到的吴老板类似，大多数小型商贸企业由于自身在资金、技术、人才等方面的制约，日常业务核算与管理还停留在手工状态，在目前整个社会信息化的发展的大趋势下显得格格不入，同时，也在一定程度上制约了小型商贸企业的发展。因此，寻找一套价格适当、简单易用、能全面符合小型商贸企业业务特征的管理软件已经成为很多小型商贸企业的共同目标。
2005年2月28日，中国最大的管理软件、ERP软件和财务软件供应商用友软件股份公司在京宣布面向成长型的业务战略部署：成立小型管理软件事业部，以“用友通”系列产品，完全分销的渠道伙伴网络，全国集中的客户服务系统，致力于满足成长型管理信息化的需求，以全新的商业模式打造小型企业管理软件新标准。其中，“商贸通”产品是一款专门为小型商贸企业量身定做的精细化管理软件，帮助企业“做好生意，理清货”，为小型商贸企业的信息化应用提供完善的解决方案。
1.2用友商贸通产品总体应用架构
1.3用友商贸通应用方案
用友商贸通管理系统是一套小型商贸企业的信息管理系统。它集采购、销售、调拨、库存各环节的资金流、物流业务管理和财务核算为一体，可广泛适用于商品流通领域中的小型商业、物资供销、服装批发、综合贸易公司等商贸企业，是一套真正的商贸管理软件，帮助企业“做好生意，理清货”。该产品最主要特点是：易学、易用、稳定高效
采购业务
采购业务包括：采购订货、采购入库、采购发票管理。
1）采购订货
- 灵活的采购订货功能：当成长型在在购货或接受劳务时，通过与供货或提供劳务的单位签定合同，确定购进商品、代销商品或接受劳务的业务活动，通过系统内的采购订单进行处理的。系统内的采购订单是记录您与供应商签定采购和受托代销合同、订单的主要信息的单据。
- 采购订单可生成采购入库单或受托代销入库单，反映监督到货情况，可以随时查询了解合同、订单的执行情况。
2）采购入库
- 采购入库业务：从供应商采购商品及对采购商品验收入库的业务，是通过系统内的采购入库单处理的，实际采购业务中的采购入库，采购退货、直运采购、直运采购退货、采购退补价等业务，均通过系统内的采购入库单进行处理。
- 采购入库单详细记录采购商品信息，同时记录商品入库业务信息，它又是进行采购结算的依据。通过它可随时查询统计采购的商品和商品验收入库情况、退货情况。
3）采购发票
- 当成长型接到各供应商转来的增值税发票、普通发票、营业税发票、劳务或费用发票及其所附清单等原始票据，通过系统内采购发票进行处理的。系统内的采购发票是记录您接到的各供应商转来的采购原始票据信息的单据。
- 发票可记录原始采购票据的信息，可随时查询统计采购发票数据。可由采购入库单、受托结算单生成，以反映和监督发票对应的入库情况和受托代销商品结算情况。
销售业务
销售业务包括销售报价业务、销售订货、销售出库、销售发票管理。
销售业务中，向客户报价较为频繁及重要。此处的报价业务管理，可通过动态参照数据，如客户的应收账款、商品库存数、参考售价、最低报价限额等确定报价。也可参照历史交易数据、历史报价数据等参照确定报价。有关报价信息，您还可在账表查询中查询。
1）销售报价业务
- 当成长型在销售或提供劳务时，通过与客户签定合同，确定销售商品、委托代销商品或提供劳务的业务活动，通过系统内的销售订单进行处理的。系统内的销售订单是记录您与客户签定销售和委托代销合同、订单的主要信息的单据。
- 销售订单是记录销售和委托代销合同、订单的主要内容，可生成销售出库单或委托代销出库单，反映监督发货情况，可以随时查询了解合同、订单的执行情况。
2）销售订货
- 销售给客户商品及对商品验货出库的业务，实际销售业务中的销售出库、销售出库商品签收、销售退回、直运销售、直运销售退货、销售退补价等业务，是通过系统内的销售出库单进行处理的。销售出库单是记录您销售货物及验货出库和销售退回、销售退补价信息的单据。
- 销售出库单记录销售出库业务的信息，同时它又是进行销售结算的依据。通过它可随时查询统计销售商品和商品验货出库情况、退回情况。
3）销售发票
- 给客户开具的增值税发票、普通发票、营业税发票、劳务或费用发票及其所附清单等原始票据，是通过系统内销售发票处理的。系统内的销售发票是记录您开具给各客户的原始销售票据信息的单据。
- 发票可记录原始销售票据的信息，可随时查询统计销售业务数据。可由销售出库单、受托结算单生成，以反映和监督发票对应的发货出库情况。
库存业务
1）货物收发存清晰明了
1.收发存汇总查询功能：反映各存货各种收发类别的收入、发出及结存情况。
2.快速反馈存货结存情况：实时查询库存各存货的最新结存状况，可查询各存货的实际库存状况信息。
2）存货盘点及时轻松
- 盘点业务及时处理：存货盘盈、盘亏和毁损，在查明原因、分清责任、按规定程序报经有关部门批准后，可迅速进行相应的账务处理，调整存货账的实存数，使存货的账面记录与库存实物核对相符。
3）现存量管理完备细致
- 现存量跟踪：在业务单据录入过程中随时可以查看出入库货物的现存量信息，即方便又快捷。
- 现存量控制：是否允许零出库，系统提供了个性化的自选项目，对于超过现存量的业务会自动提醒用户进行预警。
- 现存量查询：对于所有货物的现存量查询同样可以实现，现存量查询功能可以按存货列示所有满足条件的项目的现存量情况。
4）出入库调整最佳业务实践
- 出库入库业务金额调整：对于入库货物或出库货物成本与实际业务数据不符的，可以同时进行金额的调整，使账务处理正确反映实际业务情况。
5）及时准确的成本计算
系统提供了3种商品进价成本核算方法，只能选择其中的一种方法，所有商品均按所选的一种方法核算成本。没提供各种商品之间，选择不同的成本核算方法。
- 加权平均法
- 移动平均法
- 先进先出法
6）个性化设计灵活方便
1.提供调拨业务处理：专注于仓库之间存货的转库业务或部门之间的存货调拨业务。
2.组装拆卸业务处理：有些企业中的某些商品既可单独出售，又可与其他商品组装在一起销售，这些特殊业务在业务通中都进行了处理。
3.批次管理：对需要批次管理的货物反映各存货各批次的收入、发出及结存情况。提供了查询库存各存货各批次的入库、出库及最新结存状况，即查询各批次的入库、出库及结存情况，对各批次进行详细的跟踪。
财务处理
财务处理包括：收入业务处理、支出业务处理、记账凭证处理。
1）收入业务
- 收到的一切销售款项的业务。包括企业收到所有现金、银行存款，是通过系统内的收款单据完成的。收款单是指出纳人员记录一切收取销售款项信息的单据。
- 凡收到的任何款项，只要属于销售业务，均应通过此单据记录。它是登记现金、银行存款资金报表的依据，是核销应收款的依据，是统计收款及核销款项数据的依据。
2）支出业务
- 支付一切采购款项的业务。包括企业支付的所有现金、银行存款。全部采购付款业务的处理是通过系统内的付款单据完成的。付款单是指出纳人员记录一切支付采购款项信息的单据。
- 凡支付的任何款项，只要属于采购业务，均应通过此单据记录。它是登记现金流水账、银行存款流水账的依据，是核销应付款的依据，是统计付款及核销款项数据的依据。
3）制单
- 在进行每项财务处理时，都是通过系统内的记账凭证完成的。系统内的记账凭证分为两种，一种是手工录入的记账凭证，另一种是自动记账凭证由系统自动生成。它包括月末结转汇兑损益凭证、月末结转损益凭证、生成购、销、调、存业务凭证。
- 通过记账凭证，可以完成对每项经济业务的会计处理，并自动登记总账和明细账，实现对各账簿的管理。
4）业务转账一键生成
- 月末生成转账凭证以向导方式提供自动结转，包括：汇兑损益类凭证、结转损益类凭证、业务转账类凭证。
5）报表查询
- 提供丰富的报表查询，业务、财务的账簿和报表的建立、查询，全在“账册”功能中进行集中管理，同时提供用户自定义报表查询功能。
1.4 商贸通产品应用特点
1) 功能完备，适用性强
- 体现：集购、销、调、存业务管理和简单财务核算为一体，全面满足成长型对“物流”和“资金流”的全面管理需要，并通过参数化设计，满足各类企业管理标准及管理项目的不同需求。
- 实效：能够快速投入应用，发挥实际效用，为用户节约投运时间及相关人力、财力、物力。
2) 智能化程度高，易操作
- 体现：采用组件开发技术，信息一次一处输入，可在多处多次使用，毋须重复输入， 提供流程导航与操作向导。
- 实效：系统界面统一美观，操作方法一致，便于用户学习掌握；支持全键盘操作， 便于用户使用，即使不怎么懂计算机，照样可以操作自如。
3) 稳定高效，易维护
- 体现：采用成熟的C/S技术架构开发，提供数据备份与恢复，支持局域网络分布式应用部署，稳定高效。
- 实效：系统极具灵活性和可维护性；维护、升级工作十分省心，应对管理变化易如反掌。
4) 业务模型预置，易学习
- 体现：采用“简单易用”操作设计思路，预置财务凭证分录模板、报表模板，多种企业业务流程，不需要懂会计就可以出财务账。
- 实效：可以让任何不懂会计的人做到懂生意就能管账；不需要专业的财务知识技能就可以出账表；让一向为中成长型所头疼的财、物管理从此变得轻松；
1.5 客户应用价值体现
2005年3月，一个偶然的机会，吴老板接触到了用友商贸通软件，于是在他家里面原本早已经闲置的一台老电脑上安装上开始学着使用，几个月过去，他发现自己的业务发生了很大的变化，原本头痛的问题全部得到了解决：
- 利用商贸通产品的销售报价功能，任何一个店员都可以在几秒钟之内准确报出任何一种规格商品的销售价格，而且同时还能查询到该客户是否有历史购买记录，曾经的成交价格……
- 现在吴老板每个月都会看见一份库存报表，每种产品、每个规格具体还有多少库存，甚至放在那个货位，全部一目了然……
- 销售的统计数据是随时都可以查询到的，吴老板已经养成了一个习惯，每周看看电脑里面的数据，看那种商品卖的快，那种滞销，然后再决定下一周的业务计划……
- 用吴老板自己的话讲，他有三个没想到：
- 没想到一直以来感觉很神秘的信息化离自己这么近，这么简单就可以做到；
- 没想到用友商贸通产品如此简便易用，自己这个电脑盲的人也能自如操作；
- 没想到信息化带来的好处这么大，远不仅仅是解决一两单生意的问题，感觉到自己的小公司正在发生本质的性的变化……
其实受益的不仅仅是吴老板，用友商贸通产品05年上市以来，已经成功为近千家小型商贸通企业提供了完美解决方案，商贸通产品简单易学易用，及时便捷掌握企业业务数据，快速支持老板决策,清楚了解企业经营过程中钱，货问题，往来关系一目了然，可以为客户带来五大价值:
1.大胜算:经营不再模糊,竞争策略有据,帮助从容企业驾驭竞争；
2.活应用:提供多种自由选项,业务处理灵活多变,帮助企业轻松掌控流程；
3.抠细账:详尽汇总商品账与往来账,清楚了解钱,货来龙去脉；
4.做会计:智能化账务处理模式,帮助老板无需财务专业知识管钱理账；
5.易上手:流程导航牵引,紧扣实际业务环节,帮助企业快速实现信息化； | 
